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运营商业务性能解决方案

全流量分析

运营商网络应用性能解决方案

业务规模越来越庞大、结构变得相对复杂,绝大多数信息中心对IT基础设施的管理已经采用专业网络管理系统进行整体监控,但缺少专业性能管理系统。

运营商性能管理需求

系统架构庞杂,运维难度大

运营商多数业务支撑系统基于原有系统逐步改造而来,多数系统存在新老架构、不同厂商产品混合运行的情况,造成其架构庞大复杂,运维难度大。

传统监控方式的限制

传统的监控方式依赖被监控系统自身产生的信息,往往与被监控系统耦合度过高,造成监控活动对生产系统有影响。

业务应用性能问题定位时间长

在过去,分析和查找交易系统性能问题往往采用查网络、查日志、查数据库等方式,耗时耗力,无法满足如今更高的运维要求

跨部门协同,故障排除效率低

当前IT系统运维分块管理(运维、研发、数据库等),运维数据不互通,形成信息孤岛。当出现故障时,相关人员需要从多个层面排查,且需协调多个部门联合排查,造成无法快速定位问题点,直接影响了用户的体验。

NetInside助力运营商提升IT管理

关键业务系统保障

  • 基于网络旁路方式工作
  • 跨业务条线部署,即刻落地
  • 可视化关联运维与业务
  • 保障业务系统稳定运行

网络性能监控

  • 网络整体质量监控
  • 网络流量分析
  • 详细对象质量分析

业务异常管理分析

  • 单一业务异常关联分析
  • 多维指标关联显示
  • 全面的对象属性分析

用户体验监测和告警

  • 实时监测用户体验快慢
  • 用户体验下降详细原因显示
  • 基于时间的曲线图显示应用性能下降的根因

用户收益

提升业务管理效率

  • 快速发现和审计故障问题
  • 在对应用产生重大影响前发现新出现的性能问题
  • 保障业务交易性能

提高IT生产力

  • 实现操作的一致性
  • 减少IT团队相互指责的情况
  • 主动管理资源使用情况和性能趋势

第三方数据平台整合

  • 告警事件发送给第三方事件平台
  • 标准格式开放底层数据
  • 实时分析数据二次开发
  • 与第三方商业智能平台集成

成功案例

互联通

鹏博士

世纪互联

移动研究院

中国信通院

技术问答&FAQ:

1|方案采用何种采集方式,能否适配运营商复杂网络架构且不影响业务?

:方案采用旁路分流 / 交换机镜像采集方式,无需在业务主机安装 Agent,对现有网络架构零改动、零负载,完美适配运营商多区域、多层级的复杂网络环境。

2|针对运营商海量网络流量,方案能否实现全维度流量解析与管理?

:可以,方案支持 L2–L7 全业务流量采集与解析,涵盖应用、数据库、管理类流量,同时能识别未知 TCP/UDP 应用,实现海量流量的精细化分类与可视化管理。

3|方案如何解决运营商网络故障定位难、排障效率低的痛点?

:方案支持跨子网、跨区域的多点链路追踪,可重放历史 TCP/HTTP 会话,分解网络 RTT、服务处理时间等延迟维度,快速定位故障根因,缩短跨部门协同排障周期。

4|面对运营商网络安全防护需求,方案具备哪些异常监测能力?

:方案基于流量行为特征分析,可识别网络攻击、异常外联、横向移动等安全风险,同时监测 TCP 重传、丢包、抖动等网络异常,筑牢网络安全与运行稳定双重防线。

5|方案能否满足运营商对网络性能的实时监测与趋势分析需求?

:支持秒级 / 分钟级实时监测,可分析 QPS、吞吐量、峰值趋势等核心指标,同时支持历史性能数据回溯与 CSV/JSON 格式导出,为网络优化提供数据支撑。

6|方案的部署与扩展能力如何,能否适配运营商业务扩容需求?

:支持多采集点 + 中央节点的分布式部署,可全离线部署保障数据安全,同时具备高度扩展性,能随运营商网络扩容、业务增长灵活扩展采集与分析能力,无需重构系统。

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