应用性能管理-APM
Application Performance Management
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应用性能实时监测、分析和告警，最终用户体验监测分析。
背景及需求
应用性能管理是一个新兴的市场，该解决方案通过监控应用系统的性能、用户感知，在出现性能问题前，提前发出告警通知；在应用出现异常故障时，帮助用户快速的定位和解决故障，完善应用监控和分析，主要的需求有：
- 主动监测应用运行状况，第一时间得知用户访问应用时的感受，不想靠被动的投诉或电话等途径获得问题反馈；
- 应用系统出现问题（如运行缓慢或意外中断时，）通过流量分析系统可回溯历史网络流量，快速找出问题的根本原因并及时解决；
- 对关键应用通讯的延时、服务器响应时间、访问等关键质量指标进行实时预警，主动发现应用的潜在问题；
- 通过数据采集，实时监控网络中出现的非法流量，及时采取管控措施，保障应用系统的安全运行；
- 实时的用户体验、业务运行状况、应用访问质量及异常通信流量告警能力；
- 更丰富的数据源需求，用户通过调取应用监控分析系统API接口数据，实时分析数据二次开发，用于大数据应用，如运营大数据、市场智能及第三方集成，也可用于商业智能分析，如商业智能仪表板、定制化报表、即时查询及联机分析等等
应用性能管理产品简介
系统功能介绍
NetInside APM主要通过图表、表格及文字等方式，对关键应用运行及性能状况等对象，结合各自特有分析指标数据，详实的显示其客观运行状况。
APM功能主要含有Web应用监控、应用性能监控、多途径深度分析及异常和性能告警等组件。
成功案例
沣沅弘
北京巴威
物流采购联合会
长江商学院
北京京港地铁
北京公交集团
中国文联
北京市教委
教师党员在线
北京市水务局
国家电网
北京市计委
技术问答&FAQ：
1｜问题：APM 系统采用何种部署与数据采集方式，是否影响现有业务？
答：采用旁路部署模式，通过交换机端口镜像采集网络通讯数据，无需改动现有架构，对业务系统零侵入、零负载。
2｜问题：系统能否全面监控应用性能指标，具体包含哪些维度？
答：支持全维度监控，涵盖应用流量、连接数、服务器响应时间、用户体验（连接时间 / 内容传输时间 / 重传时延）、请求成功率等核心指标。
3｜问题：当应用出现性能异常或故障时，系统如何辅助定位根因？
答：可回溯历史网络流量，通过端到端链路分析、应用钻取、关联分析，拆分前置负载、应用服务器、DB 服务器等层级问题，快速定位根本原因。
4｜问题：系统是否支持用户体验监测，如何实现精准感知？
答：支持实时用户体验监测，从连接时间、服务器响应时间、内容传输时间、重传时延多维度拆解，直观呈现应用访问快慢情况。
5｜问题：系统能否对单个应用进行深度分析，支持哪些分析功能？
答：支持单个应用剖析，涵盖性能分析、访问分析、流量详细分析、数据统计分析及异常关联分析，右键即可触发对应分析操作。
6｜问题：系统是否提供告警功能及数据二次开发能力？
答：支持关键指标实时告警，及时发现应用潜在问题；同时提供 API 接口，可调取数据进行二次开发，适配大数据应用与商业智能分析场景。